Erklärung zur Informationspflicht
(Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage für die Dauer der Geschäftsbeziehung und für den Fall von Anschlussfragen 6 Monate darüber hinaus bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie unsere Website nutzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet sind. Dadurch fließen Informationen an uns oder die Partei, die das Cookie gesetzt hat. Cookies können keine Programme auf Ihrem Computer ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Cookies werden verwendet, um die Nutzung unserer Website in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu analysieren und generell um unsere Website funktionsfähig zu halten. Dabei können folgende Daten übertragen werden:
- Häufigkeit des Besuchs der Website
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Web-Analyse
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Doctena
Auf unserer Website können Sie Termine online buchen. Dazu ist es notwendig, dass Sie persönliche Daten in das Buchungsformular eingeben. Dazu werden mindestens die folgenden Daten erhoben:
- Name (Identifikation)
- Geschlecht (Identifikation)
- Geburtsdatum (Identifikation)
- E-Mail-Adresse (Möglichkeit der Terminverschiebung und der Rückfrage beim Praktiker)
- Handynummer (Überprüfung der Buchung)
- Art der Kundenbeziehung (neuer Patient/bestehender Patient)
- Grund der Behandlung (Durchführung der Behandlung)
Je nach Behandlungsanlass und Konfiguration des Behandlers können folgende weitere Daten erhoben werden:
- Versicherungsdaten (bei
- Behandlungen, die von der Versicherung übernommen werden)
- Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Behandlungen)
- Zustimmung zu zusätzlichen Vereinbarungen mit dem Arzt oder Therapeuten
- Adresse (bei Hausbesuchen)
- Nachricht an den Therapeuten
Die Daten, die Sie im Buchungsformular angeben, werden ausschließlich für die Buchung und Durchführung Ihrer Behandlung durch den von Ihnen gewählten Behandler verwendet und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Sie dienen der Überprüfung Ihrer Buchung, Ihrer Identifikation mit dem gebuchten Behandler, der erfolgreichen Durchführung der gebuchten Behandlung sowie der Erstellung und Pflege Ihrer Krankenakte durch den Behandler.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihr Name, Ihre Anschrift, und etwaige andere persönliche Daten werden nur zum Zwecke der Behandlung oder zur Erfüllung anderer Dienstleistungen gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Die Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung vonnöten ist. Danach werden sie gelöscht, sofern nicht eine gesetzliche oder vertragsgebundene Aufbewahrungspflicht besteht.
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist grundsätzlich nicht vorgesehen. In seltenen Fällen ist die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte unvermeidlich. Darüber informieren wir Sie aber ausreichend. Externe Partnerfirmen erhalten nur die notwendigsten, personenbezogenen Daten. Überdies stellen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten sicher, dass unsere externen Partnerfirmen sich nach denselben, strengen Richtlinien bzgl. der Datenweitergabe an Dritte richten wie wir.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an unseren Datenschutzkoordinator wenden oder sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Der offizielle DSGVO Leitfaden der Österreichischen Datenschutzbehörde.
Unser Datenschutzkoordinator:
Heinz Baumgarten
Florianigasse 5
A-7051 Großhöflein
datenschutz@hnobauer-wien.at